Cranstonの折りたたみ自転車は、素早く簡単に折りたためるよう設計されています。慣れれば、ほとんどのライダーが工具を使わずに10〜15秒で自転車を折りたたんだり、展開したりすることができます。

折りたたみ時の寸法はモデルにより異なります。正確なサイズは、各製品ページの仕様セクションでご確認いただけます。

クランストンの折りたたみ自転車のほとんどは、持ち運びや保管がしやすいコンパクトなサイズに折りたためるよう設計されています。お使いのモデルの折りたたみ時の寸法をご確認の上、お車に積載可能なスペースと比較してください。

折りたたみ自転車の規定は、交通機関、都市、航空会社によって異なります。ご旅行の前に、ご利用になる鉄道、地下鉄、または航空会社の最新の規定をご確認されることをお勧めします。クランストンの自転車は、折りたたむことで移動や保管がより便利になるよう設計されています。

Cranstonの自転車のご購入は簡単です。お好みのモデルを選び、利用可能な構成を選択してカートに追加し、オンラインで安全に注文を完了してください。注文が確定次第、手続きを行い、発送時に追跡情報をご案内いたします。

ご注文の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。発送手続きに入る前であれば、可能な限り対応させていただきます。なお、発送が完了した後の変更やキャンセルは承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

はい。特定の国および地域への配送を承っております。配送オプションおよび配送料は、チェックアウト時に配送先に基づいて算出されます。

配送にかかる時間は、配送先、配送方法、および注文処理時間によって異なります。到着予定日は、チェックアウト時または注文情報にてご確認いただけます。

関税および税金は、配送先およびご注文時の配送方法によって異なります。適用される料金は現地の規制に基づきます。詳細はチェックアウト時に表示される配送情報をご確認ください。

ご注文の発送が完了次第、追跡情報をメールでお送りいたします。追跡番号を使用して、配送状況をご確認いただけます。

Cranstonの折りたたみ自転車は、出荷時に95%組み立て済みとなっています。お手元に届きましたら、ペダルを1つ取り付けるだけで、すぐにご乗車いただけます。

定期的なメンテナンスは、自転車の安全と性能を維持するために役立ちます。タイヤの空気圧、ブレーキ、ギア、ボルト、チェーン、折りたたみ機構を定期的に点検することをお勧めします。

乗車前には毎回、折りたたみ機構が確実に固定されていること、ブレーキとタイヤが正常に機能していること、そしてすべての主要部品がしっかりと締め付けられていることを確認してください。もし異常に気づいた場合は、乗車前に自転車を点検してください。

クランストンは、対象となる製造上の欠陥に対して保証を提供しています。保証内容、期間、免責事項は、コンポーネントや製品によって異なる場合があります。詳細については、当社の保証ポリシーをご参照ください。

はい。弊社ではクランストン製折りたたみ自転車の交換用パーツおよびアクセサリーを取り扱っております。交換用パーツが必要な場合は、お使いの自転車のモデル名と必要なパーツをご連絡ください。適切なパーツをお探しいたします。

はい。クランストンでは、バッグ、フェンダー、ラック、ライトなど、サイクリング体験を向上させるためのさまざまなアクセサリーをご用意しております。対応アクセサリーはモデルによって異なります。

万が一、自転車が破損した状態で届いた場合は、至急ご連絡ください。その際、梱包状態および破損箇所がわかる写真や動画の送付をお願いいたします。弊社チームが状況を確認し、今後の対応についてご案内いたします。

当社のチームへは、WhatsAppまたはEメールにてお問い合わせいただけます。製品に関するご質問、ご注文、交換部品、アフターサポートなど、お気軽にご相談ください。